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Conditions générales

Conditions Générale de Vente

mise à jour le 11 novembre  2020

Aldrick Quéval
www.grizzlyshop.online
N° de Siren : 821 006 020
80 boulevard Beaumarchais 75011 Paris
N° de Tva intracommunautaire FR86821006020
En vertu de l’article 6 de la loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l’économie numérique, il est précisé aux utilisateurs du site https://grizzlyshop.online,  l’identité des différents intervenants dans le cadre de sa réalisation et de son suivi :
Propriétaire : Quéval Aldrick
Créateur : Quéval Aldrick
Responsable publication : Quéval Aldrick
Le responsable publication est une personne physique ou une personne morale.
Webmaster : Quéval Aldrick
Hébergeur : one.com

Carlsgatan 3 211 20 Malmö Suède

Les présentes conditions de vente sont conclues d’une part par la société BEAR & CO  (“https://grizzlyshop.online”), Sarl  de Monsieur Aldrick Quéval, immatriculé au RCS de Paris sous le n° 821 006 020, dont le siège est situé au 80 boulevard Beaumarchais 75011 Paris, Et Le client (ci-après dénommé le “Client”) qui effectue une commande de produit sur le site www.grizzlyshop.online (ci-après dénommé le Site). Pour passer commande, l’acheteur doit prendre connaissance des CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE et les accepter. En conséquence, toute commande implique l’adhésion aux présentes conditions générales de vente qui ont valeur de contrat. Nous considérons, qu’en validant votre commande, vous acceptez sans réserves nos conditions générales de vente après les avoir lues. ‘www.grizzlyshop.online’ peut être ponctuellement amené à modifier certaines dispositions de ses conditions générales, aussi il est nécessaire que celles-ci soient relues avant chaque visite du site www.grizzlyshop.online. Ces modifications sont opposables à compter de leur mise en ligne et ne peuvent s’appliquer aux contrats conclus antérieurement. Chaque achat sur le site est régi par les conditions générales applicables à la date de la commande.

2. DESCRIPTIF DES PRODUITS

Les produits sont décrits avec la plus grande exactitude. Nous ne pourrions pas être tenus responsables pour toutes allergies ou autres réactions liées à la composition de nos produits. Il incombe à l’acheteur de s’informer sur la composition des produits et sur les éventuelles contre-indications médicales dont il fait l’objet. Les produits proposés sont ceux qui figurent dans le catalogue publié sur le site Internet Coin du Barbier. Ces produits et services sont mis en vente dans la limite des stocks disponibles. Les photographies du catalogue sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit proposé, notamment en ce qui concerne les couleurs

3. PASSER UNE COMMANDE
En passant commande, vous déclarez être âgé d’au moins 18 ans et avoir la capacité juridique, Ou être titulaire d’une autorisation parentale vous permettant d’effectuer une commande sur le site. Toute commande effectuée sur le site doit correspondre aux besoins normaux d’un ménage. Pour passer votre commande, nous mettons à votre disposition notre site internet : www.grizzlyshop.online
Confirmation de commande
Après avoir passé votre commande, nous vous envoyons un e-mail vous confirmant les éléments de votre commande.
Confirmation d’envoi :
Nous vous informons par e-mail de l’envoi de vos articles. Cet e-mail constitue notre acceptation et validation de votre commande et forme ainsi le contrat de vente entre vous et nous. Ces étapes de conclusion du contrat s’appliquent quelle que soit la procédure d’achat sur le site.

Grizzlyshop.online  se réserve le droit de refuser une commande à tout client avec lequel il y a eu un litige (défaut de paiement, comportement abusif).

4. PRIX

Les prix indiqués sur www.grizzlyshop.online sont indiqués en EUROS hors frais de port. Toutes les commandes sont payables en euros uniquement. www.grizzlyshop.online ne fixe aucun taux de change. Grizzlyshop.online ne pourrait donc pas être tenu responsable du taux de change en vigueur.

Code promo : Les codes promo et autres réductions ne sont pas cumulables avec les promos en cours disponibles sur Grizzlyshop. Par exemple, si vous désirez acheter deux produits, et que l’un d’entre-eux bénéficient déjà d’une réduction, le code promo s’appliquera uniquement sur l’autre produit vendu à son prix normal.

5. DISPONIBILITÉ
Lors de votre commande, les articles proposés sur notre site sont tous disponibles. Cependant si en dépit de notre vigilance les produits étaient en rupture de stock (définitivement ou temporairement), nous vous en informerons par mail, dans les plus brefs délais (3 jours maximum à compter de la date de votre commande). Nous vous inviterons à modifier ou annuler votre commande. Si vous choisissiez d’annuler votre commande, nous vous rembourserons la totalité directement sur votre compte par virement.

6. LIVRAISON
Mode de livraison et zone d’expédition : Grizzlyshop.online utilise deux modes de livraison : COLISSIMO et le Click n Collect. 
Votre commande vous sera livrée à l’adresse que vous nous avez indiquée lors de votre commande, dans les plus brefs délais.

7. DÉLAI DE LIVRAISON
Le délai de préparation et d’envoi peut varier de 1 à 3 jours ouvrés (hors week-end et jours fériés), selon l’affluence. Nos envois sont systématiquement munis d’un numéro de suivi, communiqué à l’acheteur à la suite du dépôt du colis au transporteur. Le délai de livraison généralement observé en France Métropolitaine est de

  • 48/72 heures ouvrées pour un envoi via Colissimo.

Suite au dépôt du colis au transporteur, Grizzlyshop.online décline toutes responsabilités en cas de perte, vols, dégâts et/ou retards. Les pertes, vols et dégâts ne donnent pas le droit à l’acheteur à un remboursement de la part de Grizzlyshop.online. Une enquête sera au préalable menée afin de déterminer ce qu’il en est du colis. La durée d’une enquête peut varier entre 21 et 28 jour selon le transporteur. En cas de problème, nous attendrons que le transporteur ait statué pour enclencher soit un remboursement soit un renvoi du colis.

Si vous décidiez de choisir un autre transporteur que ceux proposés par Grizzlyshop.online : Vous devrez adresser un mail à contact@Grizzlyshop.online. Cependant, Grizzlyshop.online déclinera toute responsabilité en cas de perte ou de vol. Et aucune réclamation ne sera prise en compte.

Nous restons cependant à votre écoute pour vous apporter notre aide. Toutes complications devront être notifiées par mail contact@Grizzlyshop.online dans les plus brefs délais

A réception de votre commande, nous vous recommandons de vérifier la conformité des produits livrés avec votre commande et d’indiquer, le cas échéant, sur le bon de livraison et sous forme de réserves manuscrites accompagnées de votre signature, toute anomalie les concernant. Sans préjudice des garanties légales applicables, nous vous recommandons d’adresser toute réserve quant aux défauts de conformité des produits existant à la date de livraison, dans vos meilleurs délais, par courrier à : sarl Bear & co 80 boulevard Beaumarchais 75011 Paris ou par courrier électronique à contact@Grizzlyshop.online.

Il incombe au Client de choisir le mode de livraison adéquat qui répondrait à ses besoins de réception, notamment choisir des livraisons express si le client a des impératifs.

Il incombe au Client d’aller récupérer son colis dans le délai imparti. À noter que les frais de ports seront facturés si le client ne va pas chercher son colis dans le délai imparti.

8. PAIEMENT
Grizzlyshop.online met à votre disposition divers moyens de paiement : Carte de crédit (CARTE BLEUES, VISA, EUROCARD et MASTERCARD et AMERICAN EXPRESS).
Le paiement par carte bénéficie du système STRIPE et est totalement sécurisé.

9. DROIT DE RETRACTATION – SATISFAIT OU REMBOURSE

Conformément à l’article L. 121-20 du Code de la consommation, le délai de rétractation accordé à l’Acheteur est de 14 jours francs à compter de la date de réception des produits. Durant ce délai, l’Acheteur peut retourner, à ses frais, sans autres pénalités, le où les produits qui ne lui conviennent pas dans leurs emballages d’origine. L’acheteur pourra choisir entre, d’une part, le remboursement du prix du/des produit(s) retourné(s), c’est-à-dire le prix des produits mais non les frais de port et de retour qui restent à la charge du Client, en contrepartie de la réexpédition du ou des produits en bon état, et, d’autre part, l’échange du ou des produits commandés. Le ou les produits retournés aux frais de l’Acheteur devront être dans leur état d’origine, tels que livré(s) par les soins du Vendeur. Tout produit incomplet, abîmé, endommagé ou dont l’emballage d’origine aura été endommagé, ne sera ni remboursé ni échangé.

Pour lancer votre rétractation, vous devez envoyer un mail à contact@Grizzlyshop.online, en indiquant : je souhaite me rétracter dans l’objet du courriel. Celui-ci devra impérativement être envoyé dans les 14 jours suivant la date de réception du colis à domicile ou en point relais (à partir du moment où le colis arrive en point relais et non au moment où vous récupérez le colis). Passé ce délai, aucune rétractation ne sera possible. Une fois le mail de rétractation acté et accepté parle vendeur, l’acheteur dispose alors de 14 jours pour renvoyer ou restituer les biens non-ouvert et dans leur emballage d’origine.

Compte tenu que les produits voyagent aux frais et aux périls du Client, il lui est conseillé d’assurer les Produits lors de leur retour à destination de Grizzlyshop.online . Et ce dans la mesure où le Client assure leur garde et leur conservation jusqu’à réception par Grizzlyshop.online.

Pour faire votre rétractation, vous pourrez vous aider du modèle suivant :

(Veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat.)

Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente du/des bien(s) suivant :

Commande no…………….reçue le :………………………………………..

Nom :………………………………………….

Prénom :………………………………………….

Mon adresse :……………………………………….

Désignation des articles retournés:

Motif:

Date et Signature (uniquement en cas de notification par courrier papier) : ……………………………………..

Aucun envoi en contre-remboursement ne sera accepté, quel qu’en soit le motif.

Le retour des marchandises doit se faire à l’adresse suivante (ou celle que l’on vous aura indiqué par mail) :

SARL BEAR & CO

80 bld Beaumarchais 

75011 Paris

Le remboursement du ou des produits n’aura lieu qu’après le retour de la marchandise dans nos locaux. Le remboursement se fera par virement dans un délai de 14 jours francs à compter du retour de la marchandise. Aucune marchandise utilisée ne sera remboursée, les produits doivent revenir dans le même état que lorsqu’ils ont été envoyés, c’est-à-dire neufs ! Le remboursement ne concerne que le prix de ou des produits et non le forfait des frais de port. Si la commande dépasse 45 euros, un forfait de 5€  sera retenu pour les frais de transport.

10. GARANTIE
La garantie porte exclusivement sur le/les article(s) défectueux et se limite au remplacement du/des article(s) défectueux. Nos produits ne sont pas garantis si les dégâts sont occasionnés par une utilisation non conforme.

11. LITIGES ET RESPONSABILITE

En cas de litige opposant l’Acheteur au vendeur, le client effectuera ses réclamations auprès du service client de l’acheteur : ou par courrier électronique à

SARL BEAR & CO

80 bld Beaumarchais 

75011 Paris

ou par mail

contact@grizzlyshop.online
Les présentes conditions de vente à distance sont soumises à la loi française. Pour tous litiges ou contentieux, le Tribunal compétent sera celui de Paris.

12. COOKIES

Grizzlyshop.online  vous informe qu’un ou plusieurs cookies peuvent s’installer automatiquement sur le disque dur de votre ordinateur lors de votre visite sur le site Grizzlyshop.online. Ces cookies peuvent provenir des partenaires de Grizzlyshop.online, mais aussi des système de statistiques de Grizzlyshop.online ou de tous autres services proposés sur le site Grizzlyshop.online,
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13. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Tous les textes, commentaires, ouvrages, illustrations et images reproduits sur Grizzlyshop.online sont réservés au titre du droit d’auteur ainsi qu’au titre de la propriété intellectuelle . A ce titre et conformément aux dispositions du code de la propriété intellectuelle, seule est autorisée l’utilisation pour un usage privé, sous réserve de dispositions différentes, voire plus restrictives du code de la propriété intellectuelle. Toute reproduction totale ou partielle du site de www.grizzlyshop.online est strictement interdite sauf accord préalable.